2024年外贸开发软件免费 篇1
现在做外贸的人越来越多,在如今的外贸形势下,开发客户的周期越来越长、成本越来越高,如果大家都能掌握一些开发技巧,就能促进客户开发成功率,也能提高自己的业绩
B2B主要原因是太被动。只等着客户来找,有点守株待兔的感觉,而且现在平台同行拥挤在上边,价格很难做上去。而且熟悉中国平台的老外都是老油条,做的很累,虽然主动找客户很辛苦。但是主动式开发海外客户,不管是开发到的客户质量,忠诚度来说都比平台要好。
外贸软件是一个很不错的选择,但是现在市面上价格从几万到几百不等的软件这么多我们该选择哪个呢?
图灵搜,之前给朋友试用了一下朋友也感到欣喜若狂,图灵搜极大地提高了我开发客户的效率,而且,通过它搜索出来的客户精准度接近100%。因为用过谷歌地图的都知道,谷歌地图内的客户,都是被谷歌实名标记的客户,客户质量是非常高的打开界面,是这模样:上面一副地图,下面是空白页和一些指令菜单。
下面是使用方法说明。
1.快速定位:输入任意一个你想开发的地名,或者某地的一个地标,如果想更精确,经纬度也行。
我通常会以城市为单位来搜索,比如想搜索洛杉矶卖某个产品的可见店铺和公司,就直接输入:洛杉矶,或者Los Angeles(该软件支持多语种搜索,在英语国家可以输入英语,其他国家输入本地语言就行了。个人认为,输入本地语言搜索的更精准。)
2.搜索范围:软件设置了搜索范围为方圆5-50公里,我通常会选择50公里,因为方圆50公里基本涵盖了任何一个城市的大小角落。
3.关键词:你想卖什么产品,就搜什么产品。比如,输入了“Rice cooker”
4.搜索:单击“搜索”,系统会把洛杉矶方圆50公里所有的和rice cooker 有关的可见公司和店铺搜出来。
5.搜索联系方式:单击“搜索联系方式”,系统会把能搜到的所有联系方式展示出来,包括:网址、电话、邮箱、联系人、地址、facebook、twiter等社交账户等。
6:深度挖掘老板和采购邮箱:图灵搜索还可以深度挖掘老板和采购的邮箱
如果所示:
除了这些功能,我还发现了一些意外的功能,这个功能对于我们外贸人了解客户公司情况,判断客户公司规模,都有很大的帮助,图灵搜索还可以查看客户公司的实景地图,这个功能的确是很厉害,如下图:
除了这些功能,我也试用了图灵搜索的,领英批量添加好友,还有海关数据等功能,综合来看,是个不错的小工具,重点是免费,这对于我们外贸人来说,可以腾出更多时间用在客户的跟进工作上来,
直到现在,仍然只有很少的人知道此软件,我也不明白为什么开发人不把这个工具商业化,在我看来,若营销做得好,一定会在外贸圈引起强烈地震,甚至从此改变很多业务员,特别是SOHO的人生之路。
给大家免费分享下注册使用地址:t.smartsousou.com/q/6A47CD
2024年外贸开发软件免费 篇2
焦虑痛苦是外贸人的通病。
见面聊天不叨叨几句都对不起这个职业。
但是我发现,大部分焦虑是因为工作不够好,赚的少,一个字总结就是穷。
“日子过的这么辛苦,订单也少,我还有将来吗?”
这种痛苦焦虑我都理解,但是大多数人就只顾着焦虑,而没有把精力放在解决焦虑这件事情上了。
于是,我采访了几个月薪达到5万的外贸人,为的是帮你把理想中的“未来”具体化。
看看曾经跟你差不多的人,是经历了什么而达到这个目标的。
想要工作更好、赚钱更多,看看你该做什么样的选择、要付出什么。
我们不歌颂苦难,但是我们希望你在焦虑迷茫时,能明白,杀不死你的痛苦终将成就你,人生的路不会白走,每一步都算数。
01
公司的地板就是我的床
@小A哥
外贸四年
从小白-老板
朝九晚五不是外贸新人的工作节奏,得付出更多的努力才行。
刚做业务那会儿,公司产品主要是纸类包装,市场在北美那边。而老板给的资料是海关资料,告诉我们打电话开发客户最直接高效。
北美时差都很晚,往往是需要凌晨1点-5点之间这个时间段是最佳电话时间。
那年夏天,我就天天晚上通宵打电话,累了就直接在办公室地毯上睡一会儿,有蚊子就点个蚊香。
我这个菜鸟,也从最初打电话吞吞吐吐到后面的顺利流畅,轻松绕过前台直接找到采购。甚至敢直接打到阿玛尼这样大的服装品牌去问他们要不要包装袋。这段经历巩固了我做外贸的信心和决心,也打通了我的“任督二脉”。
你会发现经历过最苦的时刻,后面所有的艰苦都不算什么。
02
刚开始还会崩溃到哭,
完了发现有功夫崩溃不如赶紧干活
@Cherry
外贸五年
从SOHO-十人团队的外贸公司
说到SOHO,好听点是人身自由的自由职业者;
说的不好听点,那就是随时可能饿死的无业游民啊。
2014年8月,离开公司和一朋友开始了创业之路,一切归零,从头开始。
当时在公司的时候,觉得外贸不就这么一回事,只要有货源,有网站不就可以建起一个外贸公司吗?等到自己真正去做的时候,发现真的是Too young too simple。
注册公司,买空间,买域名,搭建网站都准备就绪。但是网站内容搭建不能马虎,我为了省钱,自学PS,CDR。白天跑完供应商,拿到资料,晚上就P图,上传资料。睡觉累到睡着的时候做的梦里全部都是P图,做细节图。
有了可以卖的产品,有了可以展示给客户看的网站,一切准备就绪,只等订单来临。
当时有一个认识很久的老客户,知道我自己出来干后,给了一个试订单。此后就都是一些小客户,终没有大起色。
到1月的时候,激情退去,生计问题赤裸裸摆在眼前,连续几个月斗米未进的恐慌压得人喘不过气。每天都活在焦虑之中,当时一天不发邮件就会觉得惶恐,睡不着。因为没有邮件,第二天就不会收到邮件,没有询盘,没有新客户,没有钱,hungry to die.
焦虑谁都有,All in 你现在做的事情才能化解焦虑。
大概已经到了黎明前最黑暗的时候了,还好坚持下去了,还好最后我看到了黎明的曙光。
03
大老爷们,
为什么可以这么不守承诺 !
@Jacky
外贸两年
从菜鸟-Topsales
虐你的除了客户,还有坑爹的供应商。
做外贸以来的第二个客户,在长达了4个月的辛勤跟进后,我的Lucky客户终于下单了。供应商信誓旦旦说肯定没有问题。结果交期将近的时候,就各种拖延、敷衍。为了保住好不容易找来的客户,准时交货,我坐完地铁坐公交、坐完公交打摩的去拿货。
一路上觉得自己特别委屈,坐在公交车的角落里默默流泪。那时候我想不明白,为什么供应商作为一个大老爷们可以这么不守信用,把自己的承诺当屁一样,可以心安理得的说谎!把别人的信任看的一文不值。他难道不懂作为一个业务,拿下一个客户有多不容易吗?
从那次以后我吸取了教训,我在和客户谈交期的时候,都会给自己留余地。对于供应商,宁愿自己多跑几趟也不会轻易相信工厂那边的反馈。拼命开发更多的客户,以至于不会让自己因为失去一个客户而影响自己的全局。
你可以被虐,你可以吃亏,但你不能不成长。
04
找到自己想要的东西很重要
@Fred
外贸五年
从小白到公司合伙人
被分到不合适的岗位,我主动去争取合适的机会。
我毕业于国际经济与贸易专业,23岁做外贸业务员。
刚做外贸的时候特别想要表现,老想多搞几个大客户,尝试各种撩客户的方法,最后却被客户拉黑。
后来才明白:新人,把基础打扎实很重要。
每个人客户都是你的老师,别去想什么大订单小订单,你还不具备专业知识的能力。
3个月后公司内部转岗到跟单,经常处理一些杂七杂八的事情。
我非常抵触处理杂事,坐不住,总想跟着他们做业务。
最终还是再次回到外贸做业务。
知道自己想要什么很重要。
哪怕以被人无数次否定为代价,也要找到自己的价值。
在你不知道自己具体想要什么的时候,特别容易迷失。
为了做好亚马逊,天天拼了命学习
几年后,完全不懂亚马逊的我,负责组建公司的亚马逊平台。
之前积累的经验回到了0。
为了做好亚马逊,就是天天学习,天天和大卖家在一起。
讲座、活动我都去,哪怕他们说话我听不懂,我也要去听。
无论哪个阶段,如何快速成长都是永远的问题。
世界发展太快了,不进步,不成长,都可能被甩下。
所以当你没办法跟紧这个节奏的时候,肯定会迷茫,有压力。
2024年外贸开发软件免费 篇3
谢邀!
主题:真正能有效落地执行的领英LinkedIn开发客户,营销引流的方法和技巧
相信很多外贸人或多或少都有在使用领英这个社交平台,只是使用利用的程度不同,比如有一部分人把它作为分析客户信息的工具,有一部分人把它作为推广引流的工具,有一部分人把它作为寻找客户邮箱的工具,还有一部分人让它成为了一个高效的客户开发工具。
而我就是最后这一部分人中的一员,我大概是在2014年末正式琢磨领英的,经历了记不清楚多少次领英的升级改版,现在用于开发国外客户的领英帐号共有3个,累计领英好友(潜在客户)数量超过15000,通过领英开发成交的最大单笔订单是17万USD,所有客户订单里至少40%是通过领英直接或间接开发成交的。相较于其它社交平台,领英是我最喜欢的,也是我觉得最适合做B2B外贸的,更重要的是领英不会被墙,随时随地都可以登录使用。
今天,就聊一聊:我让领英成为询盘(订单)生产线的秘密,解密如何充分借助领英来达到我们开发国外客户,营销推广产品的终极目标。如果你能按照我的思路和方法,用心去经营打理自己的领英帐号,那么在不久之后,你每天打开领英也会是这样的状态:
通过领英获得丰富的客户资源,稳定的有效询盘,更重要的这是属于你自建的“流量池”,它具备着持续性的价值增长,和富有说服力的良好个人品牌形象。在正式讲解之前,我们先来了解一下领英:
LinkedIn领英致力于向全球职场人士提供沟通平台,并协助他们发挥所长,打造专属人脉。LinkedIn领英作为全球职业社交网站,其全球会员人数已超过5亿。在领英,您可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多职业机遇。
通过了解,我们知道领英的定位是职业社交网站,那么我们就要去契合领英的定位来展现自己,懂得怎么在上面塑造呈现自己的职业属性、工作属性和商务属性,之后在进行主动开发客户和客户营销跟进,这需要分为几个步骤。备注:使用领英要记得将界面语言更改设置为英文
01. 领英帐号的头像设计
领英帐号的头像设置很重要,因为头像是展示给客户看到的第一网络形象,一个好的头像能有效提高你的添加好友通过率和客户成交转化率,这个一点也不夸张。
我们最常见的负分头像有:
以风景或者动物照片作为头像的;
以宠物或者汽车照片作为头像的;
以孩子或者合影照片作为头像的;
以卖萌或者搞笑照片作为头像的;
以性感或者身材照片作为头像的;
以产品或者展会照片作为头像的;
以卡通人物或者明星偶像照片作为头像的;
还有诸如戴墨镜、剪刀手、艺术照、结婚照、美颜特效......或者干脆没有头像的,这些都是不适合作为领英头像的
正确的LinkedIn头像应该是这样的:
不用任何产品图片或者logo图片;
不用任何虚拟图片或者他人图片;
一定是本人出镜,正脸示人;
面带灿烂得体和亲切友好的笑容;
照片背景简单,不让背景“喧宾夺主”;
......
参照视频:《如何获得一张完美的领英职业照?》
02. 领英帐号的个人资料设计
设计打造一份完美的领英个人资料同样是至关重要的一步,它主要包含了:
姓名(First name/Last name)
职位头衔(Headline)
目前职位(Current Position)
国家地区(Country/Province/State/City/District)
行业(Industry )
自我简介(Summary)
工作经历(Work experience)
教育经历(Education)
技能专长(Skills)
联系方式(ontact info/Profile URL/Email)
个人成就(Accomplishments)
作品文件(Media)
设计完善领英个人资料的技巧重点:
1. 姓名(First name/Last name)里我的建议是:英文名+核心产品行业关键词简称/公司名称简称,这会帮助你很清晰的告诉客户你叫什么名字,做什么产品/来自哪家公司
备注:如果你是新注册领英帐号,那么在领英帐号注册步骤中一定要填写真实的中文姓名,注册登录成功之后,再进行针对性的优化
2. 职位头衔(Headline)里我的建议是:先思考你的客户需要的是什么?然后描述的组成部分可以是核心产品行业关键词+核心产品行业关键词+XX产品或服务的制造商/服务商/供应商/产品经理/专家,尽量不要描述自己是销售,可以用其它的词汇去替代,因为直接说自己是销售会让客户第一感官上认为你就是来推销的,绝大多数客户都不会喜欢
备注:姓名(First name/Last name)和职位头衔(Headline)这两个地方是最需要打磨的,一定要让你的介绍描述契合你的客户需求,至少也是和客户利益需求相关的,因为你发送好友添加申请,客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容,所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你
3. 自我简介(Summary)里我的建议是:你是谁+你能提供什么产品服务+你的优势是什么+你能给客户带来什么好处+权威认证+网站联系方式,并且搭配着作品文件(Media)去顺势完成这项内容,比如你可以在作品文件(Media)里上传体现你公司文化/实力的照片/展现你个人魅力的照片/参展照片/生产照片/客户合影等等,这样会让整体看起来更有说服力,同时也不会那么枯燥
4. 工作经历(Work experience)和教育经历(Education)我的建议是:尽可能的去完善优化,你的信息完善的越详细,你在客户心里的可信度也就越高,并且同样配置照片和链接去完成
备注:每项内容的填充除了要保证内容质量,还需要注重整体的排版优化,你的资料做的越“漂亮”,客户也就越愿意接触你,也有利于加速客户对你的信任度,这样你才能给自己带来销售机会
5. 技能专长(Skills)是被很多人所忽略的,我的建议是:技能专长(Skills)里使用系统推荐的+核心产品行业关键词
6. 个人成就(Accomplishments)也是经常被忽略的部分,我的建议是:可以去发现素材填充内容,比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等
7. 联系方式(ontact info/Profile URL/Email)里主要提一下Profile URL,我的建议是:用核心产品行业关键词自定义一个Profile URL
03. 领英帐号的自我保护设置
大部分中国的领英用户群体都是做外贸的,那么就难免会担心自己的同行竞争对手会盯着自己的领英帐号做文章,挖墙脚。首先我们就要学会进行自我保护设置,分别在Settings & Privacy和Edit public profile & URL里进行自定义的隐私设置:
其次还需要在源头上去规避,严格把控自己领英好友的质量,不要随便去添加一些乱起八糟的领英好友,也不要随便接受别人添加你的邀请。当然最主要的还是我们要努力去提升自己,让自己比同行更专业,让自己比同行更优秀才是根本。
另外我们也可以很邪恶的反方向去操作,试试挖挖你同行竞争对手领英帐号里的线索客户。
04. 用领英搭建自己的“鱼塘”
前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。
我曾说过:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是关键。”而领英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上,如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”,以持续“饲养”、“捕捞”呢?
我们需要借助一个领英辅助工具:领英助理,它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量,同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英,而常常造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制等异常情况。
因为很多人都有在用领英助理,所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。
1. 领英助理的网站可以自行百度搜索中文名“领英助理”或者英文名“linkedines”,领英助理不需要下载安装,登录后在操作后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介:
2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“绑定领英”,再点击操作页面里的绑定按钮,在弹出窗口里输入领英帐号密码进行绑定,绑定成功后就可以正式的操作使用:
备注:如果你是新注册的领英帐号,一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料,同时因为领英人脉级别限制的规则,领英上很多人是你无法添加的,所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友,并寻找自己行业内可以添加的人,以及系统推荐的人添加,去逐步建立和扩大自己的人脉圈。
3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”,利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度,比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等,以此将领英里的目标客户都搜索出来,然后批量发送消息添加好友,我们只要很简单的提交发送任务就行了,然后等待它自动执行完成:
备注:当搜索的关键词是由多个单词组成,而每个单词又能理解成不同意思的时候,可以使用" "指令,它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词,这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词,提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样,多查看几个自己对口的领英客户资料,看看他们会在自己的职业头衔里填写什么,然后找出共性关键词。
我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信,比如我大概每天批量添加120至200个好友,就相当于找到120至200个客户邮箱,发了120至200封开发信,同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题,也大大提高了发送的数量和效率,并且添加好友成功后,我们能充分发挥社交营销的优势,进行持续的自我曝光和品牌输出。
所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率,你的消息话术就一定要有吸引力和价值,这里分享一个很成功的案例过程。
首先是发送的添加好友消息:
“
Hi Stephen,
Good afternoon.
This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
Mike
Best regards
大约一个小时的时间,客户通过添加好友的申请,并回复到:
“
Hi Mike,
Sorry for late reply, what is on your mind
Regards
Stephen
紧接着回复客户:
“
Hi Stephen,
Happy new year.
Thanks for your kind acception.
I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
之后客户再次回复:
“
Hi Mike,
Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.
Kind regards
Stephen
总结添加好友的消息话术参考模版:
“
Hi **,
Good afternoon/morning/day.
This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
**
Best regards
客户回复后跟进站内信的话术参考模板:
“
Hi **,
Good day/afternoon/How are you?
Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
**
备注:在批量添加好友的消息里,可以设置自动添加客户称呼,这会让客户收到你的信息阅读体验更好,也就有助于提高你的邀请通过率。
同时每天不要过于追求添加好友的数量,一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容,有了质量和通过率后,在逐步提高数量,这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系,获得沟通机会的目的。
另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内,设置多个消息模版,之后无论是批量添加好友还是针对领英好友群发消息,选择对应的消息模版就可以了。
4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”,可以针对自己的领英好友进行群发消息以及互动点赞,这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能,它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性,同时也是自我反复营销和曝光的一种手段,以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光,在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善,公司主页的建立,文章和动态的发布等,主动自我营销曝光则主要包含了添加好友,消息发送,点赞留言等:
备注:同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理,很多人之前可能领英上已经积累了不少好友,但由于领英本身是没有分组管理功能的,就会导致虽然好友很多,却无法真正有效开发,这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏,直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度:
5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用,选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取,就可以抓取出客户的联系信息,包括我们自己在领英上无法查看到的,比如网站、邮箱、电话、Facebook、Twitter、Skype等:
6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户,那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能,只要客户用这个邮箱注册了领英,就可以直接发送消息添加好友,这能够帮助我们换一种方式激活这些僵尸客户:
7. 还有一些比如搜索关注公司,搜索添加群组,客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的,就不做表述了。
备注:每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的,所以一定要选择添加高质量的群组,和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时,不要直接post广告推销,一定要是专业性强的产品技术文章,或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post,记住几个基础的,可以写写相同产品不同价格的因素,谈谈行业市场如何,说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等,这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。
8. 另外需要注意的是:免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制,它的计算规则是以每个月为区间。
我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则,但是也需要我们自己学会尽量减少过多的无效搜索和浏览,确定有效的关键词组和国家区域后,进行有效的搜索浏览。
最后,如果你有多个领英帐号需要运营打造,尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号,记住一个领英助理对应绑定操作一个领英帐号,不要在一个领英助理上绑定多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司,是每个业务员都注册了多个领英助理来对应管理运营多个领英帐号,引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的,一个领英帐号就够了,精准度是首要保证。
简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。通过不断的积累操作,我们就能够获得大量的目标客户资源,从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”,因为你只要成功添加客户为好友,那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里,Facebook、Twitter同理。
这也就给了我们更大的发挥空间,我们可以进行反复的自我营销和曝光,推进客户对我们的了解程度和信任程度。
那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”,以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接,不同的发送推销信息,那就大错特错了,也是缺乏社交型客户开发思维的表现。
05. 充分发挥社交平台的魅力
前面做的所有工作都是为了帮助我们更好的主动寻找客户,更好的与客户建立联系,搭建“鱼塘”。与此同时,我们就一定不能忽略领英内容上的营销,因为只有把内容完善好了,你才能最大化的提高领英客户开发的成功率,以及吸引更多的客户来找你。
内容营销主要在于两点:
1. 更新动态;
2. 发布文章。
因为你可以通过这两项内容去传递价值,自我展现,加快客户对你的了解程度,加深客户对你的印象,从而促进客户对你的信任,提高成交机率。
更新动态不难理解,也是很多人一直都有在做的,但是我建议动态里不要全部是关于你公司、产品的营销引流,还需要有一些比如自己旅游或者学习的照片配感悟/自己参加某项运动或者活动的照片配感悟/一些展现自己积极向上的照片配感悟......
要知道,“美好”和“正能量”是全世界人民都喜欢的,你要让自己立体起来,让客户能感知到你是一个不仅产品专业性强,职业素养高,还是一个有血有肉有感情的人。
对于发布文章,很多人就会比较犯难,因为不知道怎么写,也不知道写什么,这里我用思维导图给大家列出来,文章可以怎么写:
我认为现阶段还处于领英的红利期,应尽早规划利用,但罗马也绝非一天建成的,凡事都需要持之以恒才会有收获。
尤其是在外贸销售这个岗位上,要清晰的认知到,不是所有的潜在客户都会给你订单,也不是所有成交了的客户都会给你返单,而我们要做的是不断积累发展自己手里的客户资源,持续的营销曝光自己,传递个人/公司/产品的价值,并及时跟进客户/维护客户,最后你才会得到源源不断的订单量。
牢记一句话:“高筑墙,广积粮,缓称王”,不要急于弯道超车。领英是一个非常有价值的开发客户渠道,只要你长期积累,坚持更新,积极沟通,你也一定会有所斩获。
每天少做一点,久而久之,便离自己的目标越来越远。
每天多做一点,久而久之,便离自己的目标越来越近。
2024年外贸开发软件免费 篇4
国外客户的开发是一个循序渐进的过程,其步骤为:开发渠道定位、发布国际供应信息、建立英文网站、寻找国际采购信息、寻找国际采购商、向国际采购推荐产品、与客户谈判。其开发国外客户过程中应注意以下细节问题:
细节1
筛选客户,了解客户的性质
客人性质的了解就是对谈判对象的确认,所以是外贸谈判的基础,是一项谈判开始和结束的关键所在。
⑴客人的性质内容包括:客人所在国家的情况,客人的实体状况,客人的销售市场,销售方式,进货途径,进货条件及方法,进口产品内容。
⑵客人的实体状况包括:1、进口贸易商;2、进口分销商;3、直接销售商;4、国外卖场的委托代理采购商等等。
⑶客人的采购成本分析和可能性状况。客人的采购成本包括了解客人的实际花费成本,客人的机会成本。可能性状况必须要了解客人所关注的重点,采购的方法,是否是通过第三者控制资金流和质量控制。
⑷我方情况的综合优势:我方的状况分析也是对谈判主体和主题的理解。我方状况内容包括我方的市场地位、产品优势、价格情况及我方的主体优势,譬如我方是大公司,具有雄厚的资金实力和产品资源;又或者我方是小企业甚至是中间贸易商,我方的优势是可以设定在我方的供货方法、我方的服务项目、我方的最小定货量的优势。
我方的综合情况分析同时也包括对谈判人员的选择和配合、主次谈判人员的搭配、中英文的搭配等,也就是说谈判至少两个人。
细节2
客户资讯管理
在凡是讲求管理的今日,资讯管理(网上资料管理)与应用,也是开发国外客户必须了解的课题。
第一阶段:筛选询盘,将询盘分类,不要收信就回,我们可将询盘依可能性分为以下几类:
a.有称呼的询盘-这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。
b.有提起询问产品的信-至少他很明白的告诉你他对你的什么产品感兴趣。
c.简单介绍他们公司背景的-表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点。
上述这类信函,发信的人比较用心,至少他会对你的回复有反应,可以列入回信的目标客户。
a.没有称谓也没有提到产品名称,只是告诉你对你公司有兴趣的。标准格式,一定是乱撒询盘的,你只是他碰巧到的其中之一而已。
b.一开始就要你寄报价单和样品。
这种人八成没做过生意,哪有一开始就要样品的。
这有很多是第三世界的刚出道做生意的朋友,如果你只是一个业务员,你无法为公司做任何决定,还是不要浪费这个时间,这会添麻烦而已。
第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户,其他的如果觉得弃之可惜,可以放在最后,当练习的目标。
第二阶段:回复询盘,筛选出来的客人,不要马上依他的要求发报价单或目录给他,可以立即回复一封反询问信函,表示你已收到对方来信。但有些不明白的地方,有关产品,款式,材质,数量等需求的了解都可以问,甚至问他的市场,及公司的性质,告诉客人,这有助于你向他推荐你们的产品。回信时,如果知道客人的 first name,可以称呼对方的名字,或是MR.姓。这个动作是增加顾客的回复率,制造多一点的机会与客人互动。
这个动作很重要,表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息,他就不会回你,如果他回了,那么你下一个报价的动作,成功率就会高一点。
第三阶段:报价,报价给有回复的客人,但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。
包括客人是哪里的?买什么东西?批发商,还是零售商?如果他能告诉你他经常购买的量更好。报价时,请客人不管价格可否接受,都能回复给你,因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进(这里要尽量委婉,不是谄媚)。如果对方是要找工厂,你可以随报价单附上部分工厂的照片,自己有网页的可邀请客人浏览你的网站, 让他更了解你们的产品与规模也是必要的。
第四阶段:客人接到报价单有回复并索取样品,可以衡量自己公司的规定回复客人,尽量提到要样品费,或是可提供免费样品,但对方必须付运费,以了解客人的诚意度。
通常能依这个程序走到第四阶段,那么客人的成功率就会很高,我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流,评估下来,大概的成功率有50%,但是由于客人对我们而言都太小了,所以多半我们只是借以了解市场罢了。
细节3
掌握合理的报价方式
产品的特性分析和了解
1.产品是谈判之所以存在的一个重要的条件(真正的谈判高手不谈产品)。对产品的分析是对产品实体内容的分析,功能状况的分析,配合产品状况的分析,行业状况的分析等,也就是说对产品及产品外围状况的了解是我们在外贸谈判的一个很重要的方面。
2.进口商并不是所有都是对产品专业的,但任何一个采购商都是专业的,至少是让人觉得是专业的,所有在供应商选择过程中也是希望对手是专业的,而且是比他更专业的。
报价的原则和方法
1.报价在外贸谈判中意味着我方交易条件的开出,也就是说外贸报价不仅仅意味着单纯的价格,更多地意味着交易条件,尤其是付款条件的设定,装运条件的洽谈,包装条件的设定等方面。
2.所以在外贸谈判中报价原则就是给对方一个还盘的机会,给自己一个承受的机会,同时也为谈判设定一个谈判的内容。
3.从方法上来看就是在我方开出条件的时候尽量争取做到可以做到偷换概念的状态,也就是当客人要一对一的时候,我方条件是一对多的,客人要求一对多的时候,我方就是多对多,再最后才是一对一的结束。
细节4
有效沟通,合理促成
谈判的内容根据以上的描述,我们可以了解谈判的内容设定是事先必须是有准备的,所以在内容上看,一般需要洽谈以下内容:
1、产品
2、外围产品状况
3、修改产品的可能性和成本状况分析
4、一篮子价格
5、贸易条件的设定及风险的承担状况
6、付款条件
7、装运条件
8、保险
9、其他
细节5
成交的促成方法
成交促成的关键是把握谈判过程,就是把握谈判的节奏和内容流向,同时及时的总结和最终结果的设定和及时表述。
准备好我们的格式合同,在必要的时候在合同上督促客人签字确认,虽然不正式,但是已经是成交的一半,并要在技巧上注明合同的有效时间和汇率换算。
细节6
开发客户的要点
持之以恒,抓住每一次机会,注重每一个细节
谈判的心态和技巧
1.平等交易的心态,我们并不希望我要做100%的生意,我们只做客人的70%的生意2.珍惜你的机会3.自主地控制谈判的节奏4.认真做笔记,及时在头脑中有个最终结果的设定。
因此,外贸人和国外客户打交道时,要熟悉各国文化差异,具体了解谈判对手的特点、习惯,注意国外客户开发的六大细节,并能巧妙地加以利用,有力地促进了订单的达成。希望以上国外客户开发的六大细节对广大从事进出口行业的外贸人能够有所帮助。